Políticas de privacidad
Última actualización: [02.06.2026]
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: María Dancausa Martín-Roldán
Nombre comercial: Huella Rosa
NIF: 47553448M
Domicilio fiscal: Calle Blanquia 206 39310 Mogro Cantabria (España)
Correo electrónico de contacto: hola@huellarosa.es
Correo electrónico para cuestiones relacionadas con protección de datos: legal@huellarosa.es
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.huellarosa.es, incluyendo:
Formularios de contacto.
Formularios para profesionales y distribuidores.
Procesos de compra.
Suscripciones a newsletter.
Comunicaciones electrónicas.
Herramientas de análisis y marketing.
Cualquier otro canal habilitado por Huella Rosa.
3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Huella Rosa podrá recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
Nombre y apellidos.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (si el usuario lo facilita).
Datos de compra
Productos adquiridos.
Información de pedidos.
Historial de compras.
Dirección de envío.
Datos de facturación.
Datos de comunicación
Consultas realizadas.
Mensajes enviados mediante formularios.
Solicitudes de información.
Datos de navegación
Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador utilizado.
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación.
Datos obtenidos mediante cookies.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos
Tramitar compras realizadas en la web.
Gestionar pagos.
Organizar envíos.
Gestionar devoluciones e incidencias.
Atención al cliente
Responder consultas.
Gestionar solicitudes de información.
Resolver incidencias.
Gestión de profesionales y distribuidores
Atender solicitudes comerciales.
Gestionar relaciones con empresas colaboradoras.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista consentimiento previo:
Envío de novedades.
Avisos de reposición de stock.
Información relacionada con Huella Rosa.
Mejora del sitio web
Analizar la navegación.
Mejorar la experiencia de usuario.
Elaborar estadísticas de uso.
Cumplimiento de obligaciones legales
Facturación.
Obligaciones fiscales.
Requerimientos administrativos o judiciales.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Los tratamientos realizados por Huella Rosa se fundamentan en:
Ejecución de un contrato
Para gestionar compras, envíos y devoluciones.
Consentimiento del usuario
Para:
Formularios de contacto.
Suscripción a newsletter.
Cookies no esenciales.
Comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales
Para atender obligaciones fiscales, contables y administrativas.
Interés legítimo
Para mejorar servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
Con carácter general:
Datos de clientes: mientras exista relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
Datos fiscales: según la normativa tributaria vigente.
Datos de newsletter: hasta la retirada del consentimiento.
Consultas de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados o tratados por proveedores necesarios para la prestación de servicios.
Entre otros:
Hosting y plataforma web
Hostinger International Ltd. o las entidades del grupo Hostinger que correspondan.
Gestión de pagos
Stripe Payments Europe Ltd. u otras entidades del grupo Stripe.
Analítica y medición
Google LLC y sus servicios asociados, incluyendo:
Google Analytics.
Google Search Console.
Google Ads.
Publicidad y redes sociales
Meta Platforms Ireland Ltd.
TikTok Technology Limited.
Email marketing
Hostinger Reach.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), cuando proceda.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento y tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados proveedores utilizados por Huella Rosa pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos.
Cuando esto ocurra, dichas transferencias se realizarán utilizando mecanismos reconocidos por la normativa europea, incluyendo:
Decisiones de adecuación.
Cláusulas contractuales tipo.
Garantías equivalentes previstas por el RGPD.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud a:
La solicitud deberá identificar claramente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Huella Rosa adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:
Pérdida.
Alteración.
Acceso no autorizado.
Divulgación indebida.
Destrucción accidental o ilícita.
No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. COMUNICACIONES COMERCIALES & MARKETING
Huella Rosa podrá utilizar servicios especializados de email marketing para la gestión de suscripciones, comunicaciones comerciales, avisos de reposición de stock y otras comunicaciones expresamente solicitadas por los usuarios.
Entre dichos servicios podrán encontrarse plataformas como Hostinger Reach, Mailchimp u otras herramientas equivalentes que pudieran utilizarse en el futuro.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable y únicamente tratarán los datos personales siguiendo las instrucciones de Huella Rosa y para las finalidades autorizadas por el usuario.
Los usuarios que hayan prestado su consentimiento podrán recibir:
Novedades sobre Huella Rosa.
Avisos de reposición de stock.
Información relacionada con productos y servicios.
Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento utilizando los mecanismos habilitados en cada comunicación o escribiendo a:
13. MENORES DE EDAD
Los menores de edad que utilicen los servicios ofrecidos por Huella Rosa deberán contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Los responsables legales serán responsables de la supervisión del uso que los menores realicen del sitio web.
14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Huella Rosa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.
